本項目圍繞“智能化”展開，以浸入式思維、從全局出發，通過搭建智能制造體系與智能服務體系，實現公司在產品研發、設計、生產、銷售等全環節智能升級；同時為客戶提供包含產品運用、運營、維護、維修的智能化高效服務，覆蓋從研發到后市場服務的全過程。
模式一：智能制造集成應用體系
其主要建設內容包括：
建設基于三維的工廠設計仿真系統，達到高效、優質、穩定、集約化的柔性制造過程的仿真和驗證。
建設高效的協同研發產品生命周期管理（PLM）平臺，提升企業技術創新能力，加速研發成果的市場投放。
建設集成ERP管理平臺，強化管控體系，提升經營能力與效率，強化研、產、供、銷一體化運作，實現企業“從訂單到現金”能力的提升。
建設自動化生產線，采用高精尖(高級、精密、尖端)生產制造設備，提升生產線的柔性生產能力，提高生產效率。
建設與PLM、ERP集成的MES系統，提升生產作業調度管理水平，為ERP系統提供一線生產加工信息，打通生產制造管理線的信息流程。
從管理制度和技術支持兩方面入手，搭建信息安全管理體系，提升整體信息安全管理水平和抗風險能力，保障公司業務的持續安全運行。
模式二：智能服務體系
以浸入式思維與用戶形成價值共同體，通過智能服務平臺作為連接客戶與公司的通道，為客戶提供全方位的設備運用、設備運營、設備維護維修服務。同時通過優質的服務進行公司產品、流程的升級，并實現新的盈利模式。
1、基于智能化產品的運用服務
通過研制智能化產品,對主機產品大量增設高精度傳感器，實現精準設備畫像，為相關智能服務提供信息支撐；同時通過開放接口，設備可以根據相關指令實現系統遠程升級，設備狀態自適應調整等功能，提升產品整體智能化水平。
讓數據服務于客戶，為客戶提供更多的智能化運用服務，減少人力投入，優化設備使用性能，精細化設備操作，完善客戶生產工藝，提供滿足專業場景的施工方案，可實現智能化施工服務，實現節能、高效、降本的目的。
2、基于智能服務平臺的設備運營服務
通過搭建智能服務平臺，實現客戶和公司的無縫對接，為客戶提供科學、精細的運營管理服務，提升客戶生產經營效率、節約運營成本、保障生產和設備安全。同時，通過為客戶提供個性化的增值服務，開展客戶和企業的深入合作，開創新的盈利模式。
3、基于數據與平臺的設備運維服務
通過搭建大數據平臺，打通產品、業務系統、平臺的數據流，并將數據通過智能服務平臺服務于客戶，使得客戶享受高效、精準、透明的服務。
將單維度保養轉變為多維度的精準保養：改變傳統的基于設備購買時長的單維度定期保養模式，根據設備實際開工時長、零配件磨損情況（智能化產品）綜合進行判定，準確地進行保養提醒。
進行可預測性維護維修，變被動維修為主動維修：基于中聯重科的遠程監控及故障預警技術，結合智能化產品關鍵零部件，做到設備產品故障的精確辨識，并為維護維修提供精確的數據和量化分析結果，在故障發生前將問題及時準確預警，避免造成意外損失。
服務全流程的透明化：公司可有效定位服務人員實時位置，同時客戶也能知道服務人員是否出發、當前位置、預計到達時間，并在服務完成后進行評價，公司通過客戶的評價進行服務的考評，改進服務質量。
JIT庫存管理：公司不再設定固定庫存，根據故障預警、保養預警，提前了解客戶需求，并根據原材料采購周期、配件生產時長、物流運輸時長、配件質檢時長等，倒推備貨開始時間，實現JIT(Just In Time)的庫存管理，大大減少庫存成本。同時，縮短了物料準備時間，最大限度地確保客戶的設備正常運轉，延長了設備的有效工作時長。
4、基于行業生態圈的智能服務
以客戶為中心，打造數據競爭力，逐步將代理商、社會服務商、其它廠商、外部供應商等服務人員引入智能服務平臺，通過制訂服務標準、評價機制，打造面向工程機械行業的服務平臺，使客戶自由選擇服務商和服務人員，享受規范、高效的售后服務，以及最優惠的配件價格。同時，運用跨界思維，與工程機械行業周邊的行業開展緊密合作，使得工程機械的用戶可通過平臺完成一站式服務，不斷提升客戶體驗。
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