截止目前，徐工施維英現有的租賃、二手車及再制造三大業務板塊已實現收入1.1億元，開年以來徐工施維英租賃公司能取得如此佳績，除了與當前工程機械大環境回暖的形勢有關外，也得益于徐工施維英租賃公司采取的針對性調整措施。那么，徐工施維英租賃公司究竟采取了何種措施，使這個剛剛成立的企業“初出江湖”便嶄露頭角并取得如此傲人的成績呢？
徐工施維英機械租賃有限公司總經理王健
試運營初期，徐工施維英將租賃的主體定位為泵車和個體經營戶，但隨著租賃業務的深入，工作人員很快發現租賃市場供不應求，且租賃用戶的需求是多種多樣的。因此，公司很快將租賃品種調整為全系列產品。同時，針對開年以來的大工程大項目比較多，將客戶群體由個體戶逐漸聚焦為以項目承包為核心的系統化大客戶為主。此外，徐工施維英租賃公司還進一步豐富和完善了現有的租賃平臺，推出了包括以租代售、融資租賃、“設備+運營”等多種租賃模式供客戶選擇，從而大大促進了租賃業務的開展。
客戶興致勃勃參觀展銷車輛
高鐵、地鐵、高速公路、機場等大型項目是徐工施維英租賃的主要客戶，在客戶開發上，通過工程找客戶的方式既簡單又直接。目前，徐工施維英租賃公司有400余臺在租車輛在徐鹽高鐵、成都地鐵等多個重大工程項目上，正發揮著不可替代的重要作用。目前，公司服務網點已達到90多個，基本覆蓋各地級市，正在逐步向深一級市場延伸。為了保證服務的及時性和有效性，在各服務網站及重點施工現場建有配件庫，可以做到隨用隨取。對一些通用配件，鼓勵服務人員通過就近的服務商隨時調撥，從而有效節約了生產成本，提升了客戶的滿意度。
良好的開端，意味著成功的一半。但形勢的迅猛發展，也給徐工施維英租賃的服務能力提出了更高要求，尤其對于系統性大客戶來說，他們對廠家的服務能力和配套能力有更高要求，這是他們選擇徐工設備的一個重要原因。為此，徐工施維英租賃公司提出了建立產品全生命周期服務平臺的理念，將服務由售前、售中、售后延伸到產品的全生命周期，為租賃用戶提供“砼行無憂”的一站式服務。
服務人員宣誓，打造“砼行無憂”的一站式服務
將產品聚焦系統性大客戶，豐富和完善租賃平臺，健全服務網絡，徐工施維英租賃公司的營銷策略環環相扣，同時借助徐工強大的品牌影響力及雄厚的技術實力，徐工施維英租賃業務將以只爭朝夕的勁頭，踏實苦干的精神，為企業持續發展提供新的、更大的支撐。
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