很多人,會問我們,企業到底為什么要做一個自己的網站呢?
其實,在我的觀點看來:企業建站不是為了趕一時的潮流,企業建站只有把網絡技術同企業的管理系統、服務系統和商務系統緊密地集成,才能發揮企業網站的作用。
一個企業網站建設的最終目的和它的經營目的是一致的,通過企業網站來減低企業的管理成本和交易成本以及通過開展電子商務活動來獲得更多的利潤點。
傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象,發布產品信息,做好客戶管理已經成為業界的共識,成為現代企業一個不可或缺的步驟:互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。
企業與企業之間通過專用網絡或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務,通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
那么,一個企業的網站,具體的有哪些作用呢?
其實,至少,有下面的這些作用(部分)
企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。
互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性,幾乎無所不有。對企業來說,擁有網站就擁有網絡溝通能力。
企業網站的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業及企業產品。企業可以把任何想讓人們知道的信息放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品外觀、功能及使用方法等,都可以展示于網上。
每當人們想知道某企業有什么產品、服務或新產品、服務,甚至只是想知道該企業有什么新聞時,他們就會習慣性的進入該企業的網址。因為大多數企業已經把所有的產品、服務信息發布于網上,并且定期在網上發布有關企業的新聞信息。企業有了網站后便可以利用網絡與客戶進行溝通。
這是企業網站最重要的功能之一,也是為什么那么多企業非常重視網站建設的根本原因?,F在,世界各國的經銷商主要都是利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供求,因為這樣做費用最低并且效率最高。原則上,全世界任何人,只要知道了企業的網址,就可以看到企業的產品和服務。因此,關鍵在于如何將企業網址推介出去。
對于企業來說,每年的通訊費用,尤其是涉及到進出口貿易的通訊費用,是一筆非常龐大的開支。利用企業網站所提供的集團電子信箱可以有效地降低通迅費用。
客戶一般是不會積極主動地向企業反饋信息的。如企業在設計網站時,加入客戶與企業聯系的電子郵件和電子表格,因使用極其方便,一般來說,客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。
網站建設是企業的一種無形資產,能給企業帶來的效益遠遠超過它本身,優質的品牌網站能夠給消費者帶來良好的第一印象。隨著市場的發展,消費者品牌意識逐漸加強,品牌網站作為品牌展示的展示占有巨大的作用。