摘要:體驗品鑒——農機行業一個嶄新的詞匯,前不久雷沃農業裝備在河南鄭州舉辦的體驗營銷品鑒會掀起了整個行業的體驗品鑒熱潮。如今新一輪的“體驗品鑒”走進了泉城濟南,猶如一場冬雪去霾凈心,令人欣喜。
1月3日,雷沃谷神創富先鋒價值體驗品鑒會在山東濟南隆重舉行。福田雷沃重工以“體驗品鑒”的形式邀請用戶朋友實地感受企業的品牌、產品與服務,再次引起行業關注。這種在福田雷沃重工被稱作“體驗營銷”的營銷模式,被與會的業內專家看作是行業營銷模式的又一重大創新。
創新,讓福田雷沃重工2013年再創佳績
創新,一直是福田雷沃重工作為行業領軍企業獲得持續發展與領先優勢的核心所在。早在1998年成立之初,福田雷沃重工就導入“創新”理念——通過不斷的“產品創新”和“業務模式創新”引領行業發展。也正是因為創新,福田雷沃重工總是能第一個了解用戶的需求,并在第一時間通過技術成果轉化為用戶提供高效、可靠的產品與服務。十五年來,已經累計產銷各類機械超過500萬臺,是國內最大的農業裝備制造企業,成長最快的工程機械制造企業。
2013年,福田雷沃重工全年實現整車銷售91.98萬臺,銷售收入226.4億元,同比增長21.5%,其中雷沃農業裝備業務,銷售收入歷史性突破100億元,達到108億元,歷史累計實現產品銷售超過14萬臺。這一突出業績使福田雷沃重工成為全國唯一一家僅農機單一產業便實現業務規模過百億的企業。
同時,2013年雷沃品牌價值達到了215.58億元,總資產超過160億元,成為國內規模最大的裝備制造企業之一。記者了解到,2013年的雷沃農業裝備再次升級發力,其主營產品雷沃谷神稻麥聯合收割機實現了連續13年行業銷量第一,其中雷沃谷神GE50單一產品即實現銷售超過15000臺;雷沃谷神玉米收獲機械銷量突破10000臺,成為玉米收獲機械領域的絕對領軍者;雷沃拖拉機實現銷量超過68000臺,位居行業第一,其中,100馬力及以上大中拖產品銷量占到1/5以上;雷沃農機具業務實現銷售260臺,完成了全面的市場驗證,為后續大范圍推廣奠定了堅實的基礎。
科技創新,引領技術升級
為實現產品研發與世界同步,公司已在歐洲、日本、天津、濰坊建立了“三國四地、四位一體”的全球研發體系,整合國內外一流人才,實現智力資本最大化,快速帶動國內產品技術全面升級。同時,在中國和歐洲兩地同時建立了具有世界最高水平的試制試驗中心,升級了全球采購系統,為生產世界標準的中端產品創造了更好的條件。此外,為更好地滿足全球客戶的需求,福田雷沃重工一直把核心技術突破作為裝備制造業跨越升級的“突破口”,致力于技術創新,每年均拿出銷售收入的3%用于技術研發,近幾年累計研發創新投入已經超過20億元。
據了解,福田雷沃重工于1998年成功切入小麥機領域,通過持續地科技創新不斷地進行農業裝備業務的橫向縱向拓展。涉足農業裝備領域15年,福田雷沃重工已經實現了從小麥機單一業務向小麥機、玉米機、水稻機、拖拉機業務的橫向跨越,目前已形成小麥機、水稻機、玉米機和拖拉機四大業務齊頭并進的局面,成為農業裝備行業當之無愧的第一品牌。
在農業裝備業務不斷創新突破的同時,福田雷沃重工于2004年成功切入裝載機業務,2006年切入挖掘機、旋挖鉆機業務。目前已發展為國內成長最快的工程機械制造企業。2013年在整個機械裝備行業不景氣的環境下下,福田雷沃重工通過內涵增長,加大科研投入,加快技術創新研發平臺建設,打造核心配套體系等措施,牢牢地牽住了“關鍵核心技術”這個牛鼻子,實現了業務的新突破,雷沃LNG裝載機、雷沃ETX+裝載機、挖掘機等節能環保、高智能系列產品能夠滿足用戶的多樣化需求,在國內外市場廣受贊譽。
營銷模式創新,贏得市場競爭新優勢
2007年,福田雷沃重工雷沃農業裝備業務提出了“品牌專營專賣”的經營舉措;2010年“品牌專營專賣”豐富為“品牌專營、網絡下沉、客戶行銷”;2012年推行“雷沃村”建設;2013年,福田雷沃重工雷沃農業裝備業務正式推行“雷沃示范農場”和“體驗營銷”。銷售形式在升級變化,而其中不變的是“客戶為中心”的理念。
2013年,福田雷沃重工首開行業先河,率先提出建設“雷沃示范農場”的戰略規劃,成為今年福田雷沃重在營銷模式創新方面的有益嘗試,雷沃示范農場的誕生是首先依托于現代農業化社會服務組織--農機合作社,在農機合作社的基礎上以經濟手段吸引和引導農民進行土地流轉集中,以農機合作社為基礎平臺搭建起了規模化經營的農場,依靠耕種管收運全程機械化作業方式,將農機社會化服務組織與農場生產組織形式的深度嫁接融合,解決了誰來種地的問題,能夠促進農業經濟的發展,開辟出一條建設新型農業經營體系的“新模式”。目前已完成山東、黑龍江、安徽等地區4家示范農場的建設與運營。截至目前,雷沃示范農場已累計實現流轉承包土地10860畝,托管土地31000畝,開展農機租賃業務4000畝,形成了以土地流轉經營、托管經營、農機作業服務租賃為主的經營模式和以農機農藝融合試驗、終端銷售體驗為主的四位一體運營模式。福田雷沃重工還組織成立了專職農藝師團隊,開展農機、農藝融合性試驗研究,掌握土地保護性耕作、種植農藝及農機應用推廣的一手數據,定期對雷沃示范農場進行培訓指導。同時,“雷沃示范農場”也成為了用戶體驗的另一重要平臺,用戶在這里可以充分體驗到大農場加大農機,農機與農藝深度融合帶來的現代農業生產效率大幅提升的好處,從而有效引導和推動農業生產方式的轉型升級。
福田雷沃重工對“體驗營銷”的理解是“溝通的升級”,體驗營銷是圍繞客戶關注的感知點,以客戶滿意度為出發點,以互動體驗為核心,立足品牌、產品、服務三方面體驗,加入體驗性的設計與功能,引導客戶參與互動式的體驗,達到深度溝通的效果。增強用戶對福田雷沃產品和服務的了解,實現“客戶價值與產品價值的對接”,實現企業與客戶價值的最大化。
一直以來,福田雷沃重工在品牌資產積累、產品創造與服務升級方面都取得了輝煌的成績。體驗活動中,福田雷沃重工用全方位的視頻展示了其在過去15年發展歷程中取得的輝煌業績,將現場觀眾帶入了超乎以往的絕佳品牌感受。雷沃谷神收獲機械系列產品與雷沃拖拉機等產品連續多年銷量行業領先的數據活躍在現場的大屏幕中,更印記在用戶的心中。據悉,2013年12月11日-13日,雷沃農業裝備在鄭州舉辦的雷沃谷神創富先鋒價值體驗品鑒會活動,僅當天實現定機超過400多臺。而在2013年12月21日開啟的雷沃裝載機“街舞青春品質先鋒”全國體驗之旅活動中,共有來自全國各地的六百余名用戶、經銷商和行業同仁參加了此次雷沃ETX中國裝載機第一街舞體驗暨雷沃先鋒訓練營活動,活動當天就售出雷沃裝載機508臺。
與此同時,針對機械裝備產品價值量高、需要金融產品支持的現實情況,福田雷沃重工還創新金融服務模式,將高端服務業與高端制造業巧妙嫁接,注資12億元在2011年分別成立了匯銀擔保公司和匯銀租賃公司,與多家銀行建立了戰略合作關系,推出了商貸通、個貸通、租賃通和分期通等細化金融產品20余種,在金融服務領域打造了行業相對競爭優勢同時,為產品制造和產品營銷插上騰飛的翅膀。
未來,福田雷沃重工將在“能力升級和產品名牌工程”的工作主線指引下,全力打造出更多“世界標準的中端產品”,向全球雷沃用戶傳遞更優的產品體驗,為他們創造出更多的市場價值,為民族品牌的事業發展做出更多貢獻。