鄭州鼎盛機械:決不讓劣質破碎機配件出廠
2014年8月14日,在鄭州鼎盛公司鑄造分廠生產技術改良會上,鑄造質檢部經理陳長江在匯報鑄造分廠上一周質量檢查工作時,提到8月8號凌晨,鑄造分廠夜班生產的一爐PF1315高鉻鑄鐵板錘,在熔煉后期成分化驗時發現鉬鐵含量只有0.65%,距離工藝規定的成分含量0.75%相差0.1%,是報廢還是降級使用,請大家協商一下處理意見。
當聽到鑄造分廠領導提出一噸多高鉻鑄鐵板錘報廢損失太大,建議作為次品降價處理的意見時,鼎盛公司總經理盧洪波當即提出反對,他說:“雖然差0.1%的含量對板錘使用性能影響不大,但是沒有達到公司工藝規定的成分含量,就是廢品,就不能出廠,今天0.65%的含量放過去了,明天0.64%的含量放不放?公司工藝規定的成分含量就是紅線、是高壓線,不能突破,突破就是廢品,就要全部報廢。請大家牢記我們鼎盛公司的質量方針:我們崇尚優質、優質、再優質。我們唯質量是企業的生命,企業生存一天,追求完美就努力一天。我們的任何偷工減料、粗制濫造是偷竊用戶的可恥“盜竊”行為。質量是我們的自尊心,是我們人格的尊嚴,餓死不當賊!今天,對于鑄造分廠這種質量意識淡薄的行為,提出通報批評,相關責任人按照違犯工藝紀律處理。這批反擊式破碎機高鉻板錘,除留一件作為鑄造公司的“質量警示品”外,無論多少噸,全部報廢”。
接著,盧總又給大家講解了海爾公司的故事:1985年,張瑞敏剛到青島電冰箱總廠。一天,一位朋友要買一臺冰箱,結果挑了很多臺都有毛病,最后勉強拉走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍,發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數人提出,也不影響使用,便宜點處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800多元,相當于一位職工兩年的收入。張瑞敏說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱?!彼敿葱迹@些冰箱全部砸掉,誰干的誰來砸,并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時留下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。三年后,海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。我們鼎盛公司也要學習海爾公司的這種質量精神,每件產品都要精益求精,做成優質產品,來滿足用戶的需求,為客戶創造財富,帶去歡樂!
會后,與會人員都感嘆地說,今天盧總給我們上了一堂生動的質量教育課。