“工業(yè)4.0”概念由德國(guó)最早提出，是以信息物理融合系統(tǒng)(CPS)為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)器自組織為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命。在“德國(guó)戰(zhàn)車(chē)”加速奔向“工業(yè)4.0”的道路上，博世力士樂(lè)一直都是在智能工業(yè)方面的先鋒力量。來(lái)到中國(guó)，面對(duì)中國(guó)版的工業(yè)4.0 —“中國(guó)制造2025”，照抄照搬容易導(dǎo)致水土不服，看劉火偉與博世力士樂(lè)中國(guó)如何運(yùn)用“中西合璧的創(chuàng)新理念”來(lái)化解，本期《鐵腕兒》將為您一一道來(lái)。
新常態(tài)下的QCD
新常態(tài)是大家描述當(dāng)前現(xiàn)狀的一個(gè)通用詞語(yǔ)，但對(duì)于新常態(tài)的解讀，每人各有不同。在博世力士樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理劉火偉看來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)過(guò)渡是宏觀經(jīng)濟(jì)面臨的新常態(tài)，而4萬(wàn)億投資帶來(lái)的產(chǎn)能過(guò)剩，庫(kù)存高企，現(xiàn)金流等后遺癥則是整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)所面臨的新常態(tài)。從行業(yè)角度看，去庫(kù)存（特別是二手設(shè)備），去應(yīng)收帳款，去產(chǎn)能三大問(wèn)題也直接導(dǎo)致主機(jī)廠商對(duì)于上游供應(yīng)商的訴求疲軟。嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量，價(jià)格，交貨時(shí)間等提出了高要求。
面對(duì)客戶(hù)要求的提升，博世力士樂(lè)推行并實(shí)施QCD項(xiàng)目（Q：產(chǎn)品質(zhì)量；C：性?xún)r(jià)比；D：優(yōu)捷交貨），以此幫助主機(jī)廠商更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升差異化競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，劉火偉表示，博世力士樂(lè)有絕對(duì)的信心：“我們不僅要保持在產(chǎn)品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更要進(jìn)一步努力拉開(kāi)差距。” 在性?xún)r(jià)比方面，博世力士樂(lè)則要根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需要，以自主創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)適合本土市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。對(duì)于交貨時(shí)間，市場(chǎng)要求更快、更靈活，這是對(duì)業(yè)界所有供應(yīng)商的挑戰(zhàn)。劉火偉笑稱(chēng)這是“新常態(tài)下的新交貨期”。“博世力士樂(lè)通過(guò)優(yōu)捷交貨項(xiàng)目大大縮短交貨周期，首批775種各類(lèi)產(chǎn)品，其中部分主要關(guān)鍵元件的交貨期成為在各自領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)標(biāo)桿。行走機(jī)械優(yōu)選產(chǎn)品的交貨期僅為8周。尤為重要的是，在過(guò)去18個(gè)月除了嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)捷交貨項(xiàng)目的交貨周期，我們其他所有產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交貨率已近100%。”
現(xiàn)身說(shuō)法 工業(yè)4.0的踐行者
在“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”升級(jí)換代的過(guò)程中，市場(chǎng)需求也在發(fā)生改變，如對(duì)于多品種，小批量的訴求，要想實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的“零切換”，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈走向更加智能的工廠自動(dòng)化。“在這方面，博世力士樂(lè)又是最有發(fā)言權(quán)的。因?yàn)椋覀儾粌H是工業(yè)4.0的供應(yīng)商，同時(shí)也是使用者，在全球以及本土工廠身體力行。如西安工廠的噴涂線就已在進(jìn)行工業(yè)4.0的改造。我們可以從一個(gè)使用者的角度來(lái)為客戶(hù)剖析工業(yè)4.0的各種技術(shù)與性能，也能從客戶(hù)實(shí)際需求出發(fā)，為客戶(hù)提供更加匹配的工業(yè)4.0解決方案”，劉火偉說(shuō)：“作為供應(yīng)商，我們擁有著系統(tǒng)的解決方案和博世集團(tuán)的強(qiáng)大后盾，能夠提供工業(yè)4.0所需的全套解決方案。”
而對(duì)于當(dāng)下熱議的“一帶一路”，劉火偉則從另外一個(gè)角度詮釋。在推行過(guò)程中，安全規(guī)范、使用習(xí)慣、排放標(biāo)準(zhǔn)等各國(guó)不一。博世力士樂(lè)擁有全球的技術(shù)平臺(tái)，能夠協(xié)助主機(jī)廠商，提供符合當(dāng)?shù)厥褂昧?xí)慣的技術(shù)支持。“此外，博世力士樂(lè)十分關(guān)注售后問(wèn)題，我們能夠充分利用當(dāng)?shù)氐姆?wù)網(wǎng)絡(luò)，為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供培訓(xùn)維修等服務(wù)，并且保障所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品享受全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”
市場(chǎng)回暖 寄望2018
當(dāng)被問(wèn)及當(dāng)下低迷的工程機(jī)械市場(chǎng)環(huán)境何時(shí)才能回暖時(shí)，劉火偉坦言，這個(gè)問(wèn)題他曾咨詢(xún)過(guò)很多關(guān)鍵人物，答案各異。“從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)來(lái)看，從全球市場(chǎng)來(lái)看，工程機(jī)械的生命周期一般在5-7年，中國(guó)市場(chǎng)可能會(huì)稍微短一些。再加上非道路機(jī)械新排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，‘一帶一路’政策對(duì)過(guò)剩產(chǎn)能的消化，高能效機(jī)器的更新?lián)Q代等等因素影響，個(gè)人覺(jué)得，2018年市場(chǎng)會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)。”
“在市場(chǎng)變革的陣痛期，我們必須要保持很好的心態(tài)。與此同時(shí)，我們無(wú)法改變市場(chǎng)，但我們有能力改變自己。” 20世紀(jì)70年代，中國(guó)主要依托整機(jī)進(jìn)口，博世力士樂(lè)便側(cè)重進(jìn)口配件銷(xiāo)售和服務(wù)；80年代，中國(guó)開(kāi)始借鑒國(guó)外主機(jī)生產(chǎn)工藝，博世力士樂(lè)成立應(yīng)用團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案；90年代，中國(guó)工業(yè)逐漸參與全球化進(jìn)程，博世力士樂(lè)投資本地產(chǎn)能；進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)著力發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以博世力士樂(lè)正加大本土研發(fā)投資。一路走來(lái)，博世力士樂(lè)始終主動(dòng)求變、積極應(yīng)對(duì)，為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
中西合璧的“香蕉先生”
1995年，劉火偉首次加入博世力士樂(lè)中國(guó)，如今算來(lái)，已有20年。“在過(guò)去20年中，我除了前臺(tái)，幾乎任職過(guò)博世力士樂(lè)的所有崗位，期間，還被調(diào)派到其它國(guó)家工作，吸收不同的文化和技能經(jīng)驗(yàn)。”劉火偉笑稱(chēng)，一圈走下來(lái)，他自己已經(jīng)被譽(yù)為“香蕉先生”：外表是典型的黃種人，但內(nèi)心卻有著白種人的思想理念。他堅(jiān)信：一個(gè)企業(yè)面對(duì)的最大困難，不是市場(chǎng)，不是產(chǎn)品，也不是戰(zhàn)略，最大的挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)是“人”。將不同工作經(jīng)驗(yàn)，不同文化背景的同事凝聚起來(lái)，是企業(yè)獲得成功的最關(guān)鍵要素。“香蕉先生”的經(jīng)歷給他帶來(lái)了豐富經(jīng)驗(yàn)。“我既能理解東方人的想法和管理模式，又可以融入西方文化，掌握他們的做事風(fēng)格，從中找到一個(gè)最棒的平衡點(diǎn)，發(fā)揮大家的最大潛能，一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、共創(chuàng)價(jià)值。”
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