近日,在南寧召開的全球代理商年會上,柳工對過去一段時間的國際化拓展進行了復盤,同時推進未來發展新一輪布局。在2015年確保海外銷售收入26億元人民幣,總銷售額占比達35%的基礎上,柳工將2018年海外銷售收入目標調高至45億元人民幣,占比40%;2020年海外銷售收入超過80億元,占比45%。
會上,還有一系列關于柳工海外拓展的干貨數據和信息:第一,柳工“一路一帶推進項目”進入深度拓展階段。全球代理商年會上,柳工與中國對外承包商商會簽訂戰略合作協議。在一帶一路沿線,柳工已經提前布局了制造、渠道體系。一帶一路沿線65個國家,柳工過去10年已經進入62個國家;沿途中亞五國、俄羅斯、蒙古、德國、波蘭、拉脫維亞、巴基斯坦等國家,柳工均已建立了經銷網點、服務與配件保障。
第二,2015年全年,柳工海外收入比重預計超過30%,達到35%;設備出口量在全行業占比為25%。全球范圍內,柳工在印度、波蘭、巴西建立了研發制造基地,并在印度、北美、拉美、歐洲、亞太、中東、南非、俄羅斯和柳工波蘭9大海外營銷實體單元。在新興市場,柳工的目標是確保整體市場占有率前三;而在挖掘機、裝載機等主導優勢產品上,柳工力爭全面領先。
第三,柳工的全球營銷體系日趨成熟深入。全球范圍內,柳工在130多個國家擁有380家經銷商,8個配件中心,10家海外子公司;國際員工比例達到20%,海外資產占比為10%。全球范圍內,柳工海外客戶數量已經超過1.8萬家,其中關鍵核心客戶數量超過500家,關鍵客戶為柳工海外銷售貢獻的銷售額比重不斷快速提升。
第四,為深度拓展全球市場,柳工組建全球后市場服務部,面向全球提升柳工和代理商對客戶的保障能力。全球后市場服務部由廖吉華負責,直接總裁向俞傳芬匯報。同時柳工還進一步完善了全球、各區域以及總部培訓基地,強化培訓機制,優化培訓體系,提升全球客戶響應能力。
第五,加快海外區域組織變革。目前柳工初步劃定了6大戰略市場——中國、北美、拉美、亞太、中東、非洲、俄羅斯,并組建相關機構。加快海外區域運營轉型,重點建立更加高效的研發制造平臺,將營銷網絡和客戶支持平臺貼近市場,加大海外區域運營授權,更好地響應客戶需求。
第六,推進全球尤其是重點市場的融資租賃體系進一步完善。2015年獲得相關牌照后,2016年柳工將直接在全球開展融資租賃業務。
第七,全球競爭,技術領航。2015年以來,柳工組建了北美的研發機構,并進一步加緊全球研發中心布局和完善。同年,柳工進一步深化與康明斯、ZF等全球領軍配套企業的合作,展開國際聯合研發,推出了完全適應和滿足世界發達國家地區的產品,提升了柳工在全球核心市場的地位和影響力。在北美和歐洲,柳工是目前極少數能夠提供歐四排放標準設備的中國制造商。
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