近日,在南寧召開的全球代理商年會(huì)上,柳工對過去一段時(shí)間的國際化拓展進(jìn)行了復(fù)盤,同時(shí)推進(jìn)未來發(fā)展新一輪布局。在2015年確保海外銷售收入26億元人民幣,總銷售額占比達(dá)35%的基礎(chǔ)上,柳工將2018年海外銷售收入目標(biāo)調(diào)高至45億元人民幣,占比40%;2020年海外銷售收入超過80億元,占比45%。
會(huì)上,還有一系列關(guān)于柳工海外拓展的干貨數(shù)據(jù)和信息:第一,柳工“一路一帶推進(jìn)項(xiàng)目”進(jìn)入深度拓展階段。全球代理商年會(huì)上,柳工與中國對外承包商商會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。在一帶一路沿線,柳工已經(jīng)提前布局了制造、渠道體系。一帶一路沿線65個(gè)國家,柳工過去10年已經(jīng)進(jìn)入62個(gè)國家;沿途中亞五國、俄羅斯、蒙古、德國、波蘭、拉脫維亞、巴基斯坦等國家,柳工均已建立了經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)與配件保障。
第二,2015年全年,柳工海外收入比重預(yù)計(jì)超過30%,達(dá)到35%;設(shè)備出口量在全行業(yè)占比為25%。全球范圍內(nèi),柳工在印度、波蘭、巴西建立了研發(fā)制造基地,并在印度、北美、拉美、歐洲、亞太、中東、南非、俄羅斯和柳工波蘭9大海外營銷實(shí)體單元。在新興市場,柳工的目標(biāo)是確保整體市場占有率前三;而在挖掘機(jī)、裝載機(jī)等主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)品上,柳工力爭全面領(lǐng)先。
第三,柳工的全球營銷體系日趨成熟深入。全球范圍內(nèi),柳工在130多個(gè)國家擁有380家經(jīng)銷商,8個(gè)配件中心,10家海外子公司;國際員工比例達(dá)到20%,海外資產(chǎn)占比為10%。全球范圍內(nèi),柳工海外客戶數(shù)量已經(jīng)超過1.8萬家,其中關(guān)鍵核心客戶數(shù)量超過500家,關(guān)鍵客戶為柳工海外銷售貢獻(xiàn)的銷售額比重不斷快速提升。
第四,為深度拓展全球市場,柳工組建全球后市場服務(wù)部,面向全球提升柳工和代理商對客戶的保障能力。全球后市場服務(wù)部由廖吉華負(fù)責(zé),直接總裁向俞傳芬匯報(bào)。同時(shí)柳工還進(jìn)一步完善了全球、各區(qū)域以及總部培訓(xùn)基地,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,優(yōu)化培訓(xùn)體系,提升全球客戶響應(yīng)能力。
第五,加快海外區(qū)域組織變革。目前柳工初步劃定了6大戰(zhàn)略市場——中國、北美、拉美、亞太、中東、非洲、俄羅斯,并組建相關(guān)機(jī)構(gòu)。加快海外區(qū)域運(yùn)營轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)建立更加高效的研發(fā)制造平臺(tái),將營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶支持平臺(tái)貼近市場,加大海外區(qū)域運(yùn)營授權(quán),更好地響應(yīng)客戶需求。
第六,推進(jìn)全球尤其是重點(diǎn)市場的融資租賃體系進(jìn)一步完善。2015年獲得相關(guān)牌照后,2016年柳工將直接在全球開展融資租賃業(yè)務(wù)。
第七,全球競爭,技術(shù)領(lǐng)航。2015年以來,柳工組建了北美的研發(fā)機(jī)構(gòu),并進(jìn)一步加緊全球研發(fā)中心布局和完善。同年,柳工進(jìn)一步深化與康明斯、ZF等全球領(lǐng)軍配套企業(yè)的合作,展開國際聯(lián)合研發(fā),推出了完全適應(yīng)和滿足世界發(fā)達(dá)國家地區(qū)的產(chǎn)品,提升了柳工在全球核心市場的地位和影響力。在北美和歐洲,柳工是目前極少數(shù)能夠提供歐四排放標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的中國制造商。
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