近日，在常州培訓中心舉辦了第三屆小松康查士活用案例發表比賽，福建小松公司小松項目組賴詩勵同志以優異的成績從44篇案例中脫穎而出獲得三等獎，充分證明了小松（中國）對康查士活用工作的認可。
比賽中每個案例都以各代理店康查士實際使用經驗為依據，以服務客戶為準繩，充分展示了小松通過IT系統協助客戶管理機器的特色和優勢。福建小松案例中：代理店設置重點車輛，定時導出報警，對應通知客戶處理故障，解決因為操作手不熟悉不在意而對機器造成的嚴重損害，為客戶節省了維修費用，以提升客戶滿意度，達到互利共贏的新局面。獲得了小松領導的一致好評。
通過比賽，宣傳了小松康查士的重要性和優勢。進一步營造了全國代理店之間相互學習和借鑒的氛圍。全國小松人員積極開發踴躍創新，體現了逆風中成長積極面貌。
福建小松全體人員在以后的營銷和服務中，積極推廣小松康查士系統和“我的小松”APP，為提升公司通過IT系統協助客戶管理機器的的能力。
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