9月19日，“思偉服務(wù)萬里行”西北大區(qū)服務(wù)團隊來到西安騰佳商砼，送上貼心服務(wù)。思偉軟件一直秉承“客戶第一、服務(wù)至上”的價值觀，希望與砼行客戶、業(yè)內(nèi)朋友攜手成長，建立和諧、可持續(xù)的型伙伴關(guān)系。早在10年前，思偉就建立了全國24小時客服中心，形成快速響應，持續(xù)跟進的服務(wù)機制，擁有遍及全國各地的服務(wù)工程師團隊。

      騰佳商砼有兩條180生產(chǎn)線，是與思偉早合作的客戶之一，可以說陪伴見了思偉的發(fā)展。思偉對每一位客戶都會定期回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供售后服務(wù)及技術(shù)支持。思偉不但對自己的產(chǎn)品負責，還會結(jié)合客戶實際情況給出專業(yè)建議和幫助，即使不是自己產(chǎn)品的范圍，也會依托自身20年的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗給予協(xié)助。思偉把每個客戶當成朋友，家人！

       服務(wù)工程師團隊來到調(diào)度室，大家都是熟面孔了，像朋友一樣聊了起來。當發(fā)現(xiàn)主控機屏幕有閃動時，工程師進行了仔細的排查，發(fā)現(xiàn)可能是顯卡老化的問題。主控機已使用多年，得益于思偉軟件的好兼容性，生產(chǎn)線一直保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。“建議先更換顯卡試試，如果不行就更換主控機。我們除了軟件，還可以提供控制臺等硬件設(shè)備，借這次服務(wù)萬里行的東風，老客戶是可以享受優(yōu)惠的。”工程師的專業(yè)建議讓對方更放心。

       服務(wù)沒有局限。在幫助客戶解決后，向騰佳商砼負責人介紹了服務(wù)萬里行的活動內(nèi)容，對方饒有興趣，讓我們?nèi)ガF(xiàn)場再看一下，看看升級需要做哪些準備，并對思偉的服務(wù)和技術(shù)建議給予認可。

思偉服務(wù)萬里行，我們下一站見

等我們來~

我們會逐一拜訪新老客戶并送上 

（PS:我們的福利僅在萬里行活動期間有效哦~）

四大福利

1、對老客戶答謝，TGL免費升級

2、硬件8折（沒錯！作為一個軟件優(yōu)品，我們的硬實力也是很好的）

3、砼行產(chǎn)品買一年送半年（沒錯！送你半年，想想半年幫你抓回多少方量？）

4、送你專屬客服，24小時在線小秘書（沒錯！24小時貼身客服）