近年來,伴隨全球經濟進入徘徊階段,中國經濟面臨結構性轉型期,中國工程機械行業也正經歷“新常態”,國際上許多知名的工程機械制造企業也已把市場銷售重心轉移到了后市場。作為設備的延伸服務,后市場中二手設備又占很大的比重。同時,我國工程機械市場面對的客戶很多都是中、小企業,甚至是個體用戶,資金實力的差異造就了諸多二手設備的閑置與流通空間,大量的高性價比二手設備不斷涌入市場。因此可以說,這兩年,二手設備正逐漸進入主流市場,成為工程機械行業新的發展增長點與機會。
二手設備市場經驗不足 企業面臨新挑戰
但目前,工程機械行業仍面臨產能過剩、應收款失衡等問題,盡管不少企業轉戰后市場,發力二手設備市場,但同樣面臨各種挑戰。
隨著二手設備市場規模的不斷擴大,二手設備在流通過程中的融資問題日益顯現。
數量巨大的中國二手工程機械市場主要由二手商販主導,二手設備待改進其估價以及定價體系,因此產生二手機的成交價格由市場決定的情況,無論賣方是否有利潤,只要遵循市場認可的價格,就可銷售出產品。二手設備市場充斥著雜亂無序、充滿著不正當競爭和信息不對稱等問題,使金融企業對這一巨大銷售市場充滿不信任,以至于無法進行有效地金融滲透。
盡管國際上許多知名的設備制造企業,在后市場的巨大獲利讓人艷羨,但國內廠商、代理商僅把后市場的服務保障作為銷售的輔助手段,在二手設備業務中角色定位不明確,缺乏技術以及人才的支持,更缺少一個可進可退的運營管理機制。
斗山發力二手設備 提供優質專業產品與服務
雖然中國二手設備市場是一個待完善的新市場,但是作為全球領先的工程機械制造商,斗山工程機械也緊跟市場形勢,一直密切關注并大力引導中國工程機械的健康發展。觀察到二手設備市場面臨的交易復雜,融資等問題,斗山工程機械(中國)有限公司堅持“以客戶為中心”的理念,以客戶的需求為著眼點,在產品、渠道、營銷等多層面全面發力,引領二手機市場的發展與進步。
首先提高設備質量,增高二手設備殘值率;再者緊隨國家“中國制造2025”策略與“互聯網+”的思維運營相結合,最大化的利用互聯網平臺,并且不拘泥與一種銷售渠道,實施差異化銷售模式與服務方式。巧用策略,使斗山開創了二手工程機械交易領域的新模式,更成就出作為行業標桿的大事件。
同時,善用互聯網平臺作為渠道的斗山也對自主研發的二手設備平臺進行了全面改版升級,更新后的平臺新增了租賃設備查詢、再制造配件商城、專屬服務查詢及手機端APP的同時,優化了電腦頁面,并重新設計了更加人性化的扁平化菜單,方便客戶快速查詢所需設備及再生部品。利用自主網絡信息渠道,不僅有效解決了二手交易設備信息不對稱的問題,更規范了交易的保障。
除采取網絡化,信息化平臺外,斗山為加速二手設備的流通開拓了多種銷售渠道,其借助第三方平臺資源,進行多地的拍賣會,將眾多優質的斗山設備帶到客戶身邊,使客戶切身感受設備的品質與價值,助力推進客戶事業。
斗山進入二手設備市場以來,舉辦了三場二手設備拍賣會。例如在河北徐水舉辦的斗山專場拍賣會,吸引了來自全國各地近500名客戶參加了本場拍賣會。此次拍賣會不僅推出了挖掘機、裝載機在內的斗山一手車源,涵蓋備受客戶關注的熱點機型,同時還上拍了斗山再制造的發動機、主泵、回轉馬達、行走裝置等Reman部品,更有AM部門提供的斗山破碎錘參拍助陣,共計108件拍品。最終成交率超五成,成交額近八百萬元,二手設備銷售成果顯著。
伴隨著中國挖掘機市場的不斷成熟,二手設備市場比重有所上升,斗山也在為客戶提供更加多元化的服務和設備,正不斷追求改革,助力二手設備市場的發展,創新立志為客戶提供更加優質的服務,為實現客戶利益最大化而努力。
中國工程機械行業明朗前景 二手設備市場再接再厲
各企業都在為規范二手設備市場各盡其力,使二手設備市場前景日益光明。而今更處在“十三五”期間,隨著全球經濟與產業運行進一步趨于穩定,工程機械行業將堅持以科技創新為動力,以質量效益調整結構為重點,實現行業可持續發展,以“一帶一路”戰略、長江經濟帶三大戰略為契機,進一步加快中國工程機械產業走出去,實施制造強國戰略。國家也基于二手設備市場中產品的交易混亂的問題出臺了一系列行業標準、規范,對于工程機械二手市場的重視程度可見一斑。
在國家的支持下,正在回暖的工程機械行業,二手設備流通行業已經站在新的歷史起點上,處于完善市場秩序、構建長效機制的發展關鍵期,在建立市場規范和交易保障機制的同時,對于作為第三方的評估機構其權威性、公正性、和可信度應進行重點規范,還應有相對完善的質量鑒定機構和專業的從業人員,把標準實體化,共同維護二手設備市場流通秩序,規范二手設備交易行為,保護交易當事人合法權益和公共利益,才能促進二手設備市場健康發展。
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