中聯重科:與跨國對手爭高下
迪拜被稱為國際重型機械企業的“兵家必爭之地”,同美國卡特彼勒、韓國現代等知名企業同臺競技的,還有中國品牌中聯重科。據業界人士分析,迪拜近年來的建筑行業雖然有所低迷,但重型機械市場需求不斷擴大仍是長期趨勢。到2020年,重型機械市場價值將達到2400億美元。面對激烈的競爭,中聯重科如何突圍?
迪拜,是一座可以用日新月異來形容的城市,在這里,每年都有多個超十億美元規模的大型建筑項目上馬。城市建設的高速發展,也決定了迪拜對重型機械設備的需求遠遠超過其他城市。業內人士估計,世界上15%的塔式起重機集中在這一地區,也讓迪拜成為了美國卡特彼勒、英國JCB和韓國現代等國際重機械企業的“兵家必爭之地”。而在這激烈的競爭當中,我們看到了中國企業中聯重科的身影。
迪拜國家混凝土公司是迪拜歷史最悠久的建材領頭企業——陸塔集團的下屬公司,也是中聯重科在迪拜合作時間最早、最重要的客戶之一,他們使用中聯重科的混凝土攪拌車、混凝土泵車等產品已有近十年的歷史。
陸塔集團機械采購維護總經理莫民:現在我們已經有50臺中聯重科的設備,在全國不同的地區施工,所以我們的合作是很長久和有成效的。
對于日漸成熟的迪拜市場,如何跟卡特彼勒等著名國際品牌競爭?中聯重科認為,除了以產品質量取勝,提供更好的售后服務和技術支持,才是獲得客戶信賴的訣竅。
中聯重科海外公司的總經理助理陶思陽:比如說在我們的混凝土設備,泵送設備上,我們是世界一流的產品。我們更加了解符合當地市場的整體配置,產品定價,服務項,還有零配件的供應。
中聯重科海灣分公司混凝土業務經理厲莉:產品后端有我們的服務,包括我們和當地的代理商的服務和配件支持,對產品的使用方面是一個保證。
走進中聯重科迪拜倉儲中心,一輛輛汽車起重機停放整齊,倉庫中機械部件碼排有致,透露出現代企業科學管理的氣息。
編輯:我們這邊的貨物多長時間可以出貨?
中聯重科海灣分公司建起線業務經理戴秋辰:從訂單確認之后,我們能保證客戶兩天之內。這邊是我們迪拜倉儲庫的主存放中心,每一個配件都有它自己對應的條形碼,這也是為了保證我們配件的出庫效率。到這面為止您看到的一共有三百萬美金金額的配件,在這邊還有一些空余的架子,這是我們去年迪拜倉儲中心擴容后留下的預留架,這些將在下個月我們的貨物到達之后全部填滿,屆時我們的配件總金額將達到八百五十萬美金,這也體現了我們在整個海外戰略上對中東區域和迪拜中心庫的重視。
憑借科學管理、保障零配件支持和售后服務的保障,中聯重科成功在阿聯酋樹立起品牌優勢,參與了阿聯酋眾多大型建筑項目的施工,其中包括阿布扎比機場等重大項目,2015年,中聯重科在迪拜地區累計銷售產品126臺套,累計金額近1.7億元人民幣,比2014年增長8倍多,其中工程起重類產品銷售104臺,是2014年的35倍。
中聯重科:跨國并購 整合全球資源
在中聯重科看來,中國企業要真正的走向世界,絕不僅僅只是把產品從中國賣到海外、把人派到海外、把工廠建到海外,而應該是去融入全球產業生態,通過實施跨國并購,直接進入產業鏈的上游。繼續來看中聯重科的海外發展戰略。
國際化如同一場賽跑,歐美跨國公司比中國企業起跑的時間要早、速度要快,管理理念、技術資源、本土化能力等遠強于中國企業。在全球化路徑的選擇上,對于歐美的成熟企業,中聯重科通過并購強勢企業來獲得領先的品牌、技術以及全球網絡。2008年,中聯重科并購全球第三的混凝土企業意大利CIFA公司,使自己一躍成為混凝土機械行業的全球第一。
意大利CIFA集團首席執行官大衛·齊坡拉:給我們帶來了一系列的投資,對生產過程進行重新整合,實現部分產品的技術革新。
2013年,中聯重科還并購了德國的摩泰克(M-TEC)公司,在鋼混砂漿這個核心設備制造技術上,也得到了質的飛躍。談到全球整合資源的優勢競爭力,中聯重科跟我們分享了一個發生在2012年的故事。
中聯重科海外公司中東區經理李海球:2012年我們面對海灣地區的一個客戶,需求訂單還挺大的,七千來萬人民幣。包括7臺泵車,30臺攪拌車。當時這個公司已經跟土耳其的一家叫艾爾肯的競爭伙伴簽了約。
而中聯重科卻了解到,客戶要求一兩個月之內,設備要到廠,而那家土耳其公司的交貨期大概得5個月,而中聯重科兩個月就可以做到。
中聯重科海外公司中東區經理李海球:協調了中聯內部,中聯集團內部,包括意大利CIFA,以及迪拜子公司,各方面的資源。至少大部分,80%設備,能夠在兩個月之內,到達客戶現場。
憑借著全球資源配置的優勢,和本地化運營的口碑,中聯重科最終搶下了這筆訂單。在十余年的國際化征程中,中聯重科先后收購了英國寶路捷、意大利CIFA及利納都勒(LADURNER)、德國摩泰克(M-TEC)、荷蘭瑞克斯達施工升降機技術公司(RAXTAR)等世界一流制造企業,在全球范圍內進一步整合資源;另一方面,中聯重科成立印度合資公司,加速海外研發平臺、裝配基地、合資工廠、市場渠道的建設,先后成立印尼子公司和財務公司;建成并投入使用海外公司巴西服務中心。
目前,中聯重科已在近80個國家建立了銷售和服務平臺,在40多個國家建有分公司,業務輻射100多個國家和地區,未來3至5年內中聯重科海外收入的占比將達到40%。
中聯重科海外公司總經理助理陶思陽:中聯重科的海外戰略的核心思想是聚焦集合本地化。我們在實施這個戰略核心思想過程當中,一般是分三步走,第一個是我們基于本地的營銷服務網絡的建立,第二個是積極的參與國際的海外并購,從研發和制造上提升我們的產品質量,高端、智能、綠色、環保,第三個就是我們在當地的生產組裝,零配件供應體系。這三個方面都是我們海外戰略非常非常重要的戰略舉措。
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