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河南省滎陽市鵬飛實業有限公司生產經營的目的是不斷滿足用戶的需求,用戶滿意是鵬飛的一切來源。在實施用戶滿意經營戰略中,鵬飛對產品質量標準:不僅是符合技術標準和制造標準,更為重要的是以用戶滿意為標準。服務質量標準:不單是盯在售后服務上,而是從銷售前期、銷售中期、銷售后期至終身服務的過程來完善服務的,在技術培訓、指導安裝、維修保養和售后服務等工作中及時消除用戶不滿意因素,達到用戶滿意的目標。
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