服務承諾

售前服務：為您提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員

售中服務：陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程售后服務：公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員

產品質量：易損件除外一年內質量保證！

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JS系列攪拌機為強制雙軸臥式混凝土攪拌機，該機具備了單機獨立作業和與PLD系列配料機組成簡易式混凝土攪拌站的優越性，還可為攪拌站提供配套主機

攪拌機使用須知：

1.在使用前應進行一次空運轉試機，在試機前應先檢查機臺全部連接件的堅固程度，尤其是軸承部位是否在運輸途中是否有松動，閉合總開關，通入電源，進行空運轉試機。
2.空運轉試機試驗。未發現不正常的響聲、軸承檔發高熱，等不良現象的情況下，才可使攪拌機投入生產。
3.在使用中如發現機器震動異常或發出不正常怪聲，應立即停掉攪拌機進行全面檢查。
4.使用負荷不要過大，一般以電動機的負荷來測定，用380V電動機在攪拌物料時的重載電流，以不超過6安培為正常，如超過負荷應立即減少攪拌容量。
5.管理人員必須熟悉攪拌機的技術性能、內部構造、控制結構及 使用原理。運轉期間不得離開工作地點，防止發生故障而損壞機件，以保證安全生產為前提。

js混凝土攪拌機為雙軸強制式攪拌機，該機具備獨立作業和配合PLD系列配料機組成簡易式混凝土攪拌站的雙重優勢，還可為攪拌站提供配套主機，適用于各類大中小預制構件廠、公路、橋梁、水利、港口碼頭等工業和民用建筑工程。可攪拌干硬性混凝土、塑性混凝土、流動性混凝土、輕骨料混凝土及各種砂漿，是高效實用系列機型，應用極為廣泛。

服務流程：

客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
售前服務：
接受顧客咨詢，根據顧客需求，確定經營規模，提供建廠方案；
為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件；根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計
售中服務：
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員
24小時全天候電話服務，節假日照常服務。
售后服務承諾：
電話支持
是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內（即響應時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，最終指導客戶排除設備故障。
現場支持和故障恢復承諾
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現象，將立即派遣技術人員趕赴現場進行處理，最終進行解決。
公司的產品提供“三包”
保修一年，終身維護；24小時接受技術咨詢，為顧客提供技術診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協助用戶系統升級，設備、模具更新