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APP智能報(bào)警運(yùn)營管理平臺(tái)

智能接警APP，APP智能報(bào)警，接警APP，

一、系統(tǒng)背景

隨著聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的不斷發(fā)展及更新?lián)Q代，如何更加方便快捷的接警，節(jié)約運(yùn)營成本等一系列問題成為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營商關(guān)注的問題。我司順勢(shì)推出了手機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警APP應(yīng)用平臺(tái)。通過手機(jī)APP可接收?qǐng)?bào)警信息，處理警情，視頻觀看，通過APP觀看現(xiàn)場(chǎng)視頻，查看終端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)設(shè)備遠(yuǎn)程進(jìn)行布撤防操作，讓用戶同步參與到報(bào)警服務(wù)中，同時(shí)視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警主機(jī)可用來做視頻監(jiān)控，做到一套聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備解決客戶多個(gè)需求，解決用戶多重部署的問題。通過聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)將眾多設(shè)備連接在一起，是實(shí)現(xiàn)為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警用戶全方位服務(wù)的目的。APP智能報(bào)警運(yùn)營管理平臺(tái)，以報(bào)警為主線，將視頻、報(bào)警，用戶、手持單兵、大屏等聯(lián)網(wǎng)報(bào)警功能的統(tǒng)一管理。在智能報(bào)警運(yùn)營平臺(tái)的統(tǒng)一管理下，通過APP的各個(gè)功能，可實(shí)時(shí)了解用戶終端設(shè)備的布撤防狀態(tài)，并及時(shí)通過手機(jī)APP應(yīng) 用通知客戶；對(duì)設(shè)備管理則可通過設(shè)定計(jì)劃由平臺(tái)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，并做異常記錄，形成業(yè)務(wù)賬單由專人跟蹤解決；對(duì)報(bào)表管理，可將報(bào)警運(yùn)營商所做的各項(xiàng)服務(wù)數(shù)據(jù)形成報(bào)表，定期發(fā)到用戶郵箱，讓用戶感知報(bào)警運(yùn)營商的安保服務(wù)，同時(shí)方便統(tǒng)計(jì)未處理報(bào)警信息和報(bào)警信息處理時(shí)間等信息；針對(duì)手持單兵保安或者巡防人員的管理，可結(jié)合GPS/GIS技術(shù)，對(duì)出勤人員的蹤跡形成軌跡圖顯示，現(xiàn)場(chǎng)圖片抓拍，巡邏人員的現(xiàn)場(chǎng)簽到等功能，有效管理團(tuán)隊(duì)；GPS定位功能可將用戶報(bào)警信息同步到就近110中心或者最近的巡防人員，就近出警，及時(shí)方便，讓用戶在出現(xiàn)重大警情時(shí)能得到及時(shí)解決，最大限度的節(jié)省了聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營成本。

二、系統(tǒng)功能

1. 設(shè)備管理

客戶：對(duì)自己的報(bào)警器的實(shí)時(shí)狀態(tài)查看、布防、撤防等操作

保安：對(duì)多個(gè)客戶的報(bào)警器進(jìn)行操作，并能記錄設(shè)備異常和維護(hù)情況。

2. 警情處理

客戶：定制接收自己設(shè)備的警情信息，自動(dòng)標(biāo)記每條信息未查看或已查看；和平臺(tái)聯(lián)動(dòng)處理的可以發(fā)信息給對(duì)應(yīng)保安，指示如何處理警情。

保安：接收所管理客戶設(shè)備的警情，可以在電子地圖上顯示警情位置，選擇處理方式處理，必要時(shí)聯(lián)系客戶和上級(jí)。

3. 定位拍照

保安或客戶每分鐘上傳1次定位數(shù)據(jù)到平臺(tái)（如果省電模式GPS可以每15分鐘傳1次）。如果需要證據(jù)等則進(jìn)入拍照功能上傳照片文件到平臺(tái)。

4. 通知事項(xiàng)（移動(dòng)辦公）

公司可以對(duì)客戶或保安發(fā)布信息，客戶或保安可以回復(fù)信息給發(fā)布者。類似于論壇帖子。公告可以不回復(fù)，事項(xiàng)需要回復(fù)和標(biāo)注是否完結(jié)。

客戶：類似于網(wǎng)上營業(yè)廳，客戶可以修改自己資料，更改定制服務(wù)套餐等。